Willkommen bei horaios

Verwalten Sie die Kontakte Ihres gesamten Teams.

• Wo finde ich die Telefonnummer von Frau XY?
• Wo finde ich die E-Mail-Adresse von Herrn XY?
• Wie heißt nochmal die Kollegin von Frau XY?

Behalten Sie den Überblick über Ihre Leads.

• Was ist der nächste Schritt bei Lead XY?
• Welche Angebote haben wir gerade gestellt?
• Welche Leads kamen über welchen Vertriebsweg?

Behalten Sie den Überblick über Ihre Verträge.

• Welche Verträge haben wir mit XY?
• Was sind die aktuellen Konditionen mit XY?

Verwalten Sie die Kommunikation Ihres gesamten Teams.

• Was wurde zuletzt mit Frau XY besprochen?
• Hat die Firma XY schon beauftragt?
• Wie heißt nochmal die Kollegin von Frau XY?

Verwalten Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

• Welche Personalnummer hat XY?
• Seit wann ist XY im Unternehmen?
• Was ist das aktuelle Arbeitszeitmodell von XY?

Erfassen Sie Arbeitszeiten.

• Wie viele Überstunden habe ich gerade?
• Was ist mittwochs meine Soll-Arbeitszeit?

Erfassen Sie Projektzeiten.

• Wie viele Stunden wurden am Projekt XY gearbeitet?
• Wie viel Stundenbudget ist im Projekt XY noch übrig?

Eine Anwendung deckt den ganzen Weg ab: Mitarbeitende erfassen ihre Zeit, Vorgesetzte genehmigen Urlaub, das Personalwesen führt Stunden- und Urlaubskonten, und Projektverantwortliche machen aus gebuchten Stunden Leistungsnachweise als PDF.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Aufgaben.

• Wer arbeitet gerade an welcher Aufgabe?
• Wie viele Stunden wurden für die Aufgabe XY bereits aufgebracht?
• Welche Aufgaben wurden mir zugewiesen?

Behalten Sie den Überblick über Ihre Terminslots.

• Wer soll wann an welchem Vorhaben arbeiten?
• Wie viele Stunden sind für das Vorhaben XY geplant?
• Wie hoch ist die Auslastung des Teams in der kommenden Woche?

Erstellen und versenden Sie Rechnungen.

• Welche Rechnungen wurden im letzten Monat gestellt?
• Wie viele Stunden wurden für das Projekt XY in Rechnung gestellt?
• Wurde der mit dem Kunden XY vereinbarte Rabatt berücksichtigt?

Bearbeiten Sie Support-Tickets Ihrer Kundinnen und Kunden.

• Welche Tickets haben aktuell Handlungsbedarf?
• Was war die letzte Rückmeldung an die Kundin zu Ticket XY?
• Wie viel Aufwand hatten wir für das Ticket XY?

Verwalten Sie Notizen und Protokolle.

• Wo ist das Protokoll der Besprechung im letzten Monat?
• Was haben wir in der Besprechung gestern vereinbart?
• Was wurde zum Thema XY in den letzten Monaten besprochen?

Behalten Sie den Überblick über Ihre Anleitungen.

• Was muss für ein neues Teammitglied vorbereitet werden?
• Wie wird eine neue Version dieser Software gebaut?
• Wie wird ein neues Projekt gestartet?

Verwalten Sie Arbeitsmittel und deren Überlassungen.

• Welches Handy hat welcher Mitarbeiter aktuell?
• Wo ist die Rechnung für den neuen Bildschirm?
• Welchen Schlüssel hat die Reinigungsfirma erhalten?

Behalten Sie den Überblick über Ihre Infrastruktur.

• Auf welchem Server läuft der Service XY?
• Was hängt alles vom System XY ab?
• Wie sieht das aktuelle Übersichtsdiagramm aus?

Sichern Sie Ihre Datenbanken automatisch, verschlüsselt und außer Haus.

• Wann wurde die Datenbank XY zuletzt gesichert?
• Wie stelle ich den Stand von gestern wieder her?
• Wie bringe ich diese Datenbank in die Testumgebung?

Legen Sie fest, wer Ihre Server erreichen darf.

• Welche Adressen dürfen auf den Server XY zugreifen?
• Welche Regeln haben noch nicht übernommene Änderungen?
• Wie gebe ich einem neuen Standort Zugriff?